TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – SMARTSCALE AI

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por SmartScale AI a través del sitio web https://www.getsmartscaleai.com y otros canales oficiales.

1. Definición de servicios

SmartScale AI ofrece:

Desarrollo e implementación de sistemas de automatización para clínicas dentales Chatbots inteligentes conectados a WhatsApp, Facebook y/o GoogleCampañas de seguimiento, recuperación de pacientes y reactivación de bases de datosCreación de embudos, formularios y dashboards personalizados

2. Condiciones de contratación

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los presentes términosEl cliente es responsable de brindar la información y accesos necesarios para la implementación del sistema SmartScale AI se compromete a proteger los datos y operar bajo confidencialidad

3. Costos y facturación

El servicio tiene un costo mensual definido en el acuerdo comercialPuede incluir pruebas gratuitas de hasta 7 días en algunos paquetesLa falta de pago suspende automáticamente el acceso al sistemaTodos los precios son en MX y pueden incluir IVA cuando aplique

4. Cancelaciones

El cliente puede cancelar el servicio notificando al menos 5 días antes del siguiente periodo de facturaciónNo se hacen reembolsos por mensualidades iniciadas

5. Propiedad intelectual

Los sistemas, bots, scripts y flujos creados son propiedad intelectual de SmartScale AI El cliente tiene derecho a usarlos mientras el servicio esté activo No pueden ser replicados, compartidos o revendidos sin autorización

6. Limitación de responsabilidad

SmartScale AI no se hace responsable por:

Fallos en plataformas de tercerosPérdida de oportunidades derivadas de errores de integraciónProblemas causados por información errónea proporcionada por el cliente

7. Legislación aplicable

Este contrato se rige por las leyes de México. Cualquier disputa será atendida en los tribunales de Baja California.Para cualquier duda o aclaración, favor de escribir a: [email protected]